5 popularnych typów treści, które warto wykorzystywać w content marketingu

5 popularnych typów treści, które warto wykorzystywać w content marketingu

W branży marketingowej zwykliśmy powtarzać niegdysiejszą myśl Billa Gatesa, że content jest królem. Niektórzy idą krok dalej i mówią, że dobra dystrybucja jest królową. Tylko, co zrobić, by nasz content rzeczywiście królował w internecie – wzbudzał zaufanie, ciekawość i pomagał w pozyskiwaniu klientów?

Bez wątpienia jednym ze sposobów na wykreowanie interesujących treści i zdobycie opinii eksperta w branży, a zarazem podtrzymania zainteresowania odbiorcy, jest różnorodność formy przekazu. Oto, jakie typy treści są coraz częściej wykorzystywane we współczesnym content marketingu.

1. Storytelling

Storytelling, czyli z ang. opowiadanie historii, to nic innego jak spontaniczne, niekiedy improwizacyjne dzielenie się własnymi doświadczeniami. Zgodnie z maksymą Setha Godina „Marketing nie dotyczy już rzeczy, które robisz, ale historii, które opowiadasz”, jeśli chcesz zbudować prawdziwą relację z klientem, to powinieneś być otwarty na opowiadanie innym o sobie i swoim biznesie. Kluczem do sukcesu w storytellingu jest znalezienie takiej historii, która robi wrażenie, jest inspirującą dla innych i pokazuje, że za Twoją firmą stoją ludzie z krwi i kości.

Potęga opowieści polega na tym, że uruchamia ona wyobraźnię, kształtuje marzenia i wpływa na emocje. Dobry storytelling kończy się puentą, która skłania do refleksji, zapada w pamięć i jest swoistym call-to-action (wezwaniem do działania).

O sukcesie marketingu narracyjnego przesądza głownie reguła wzajemności. Jeśli otwieramy się na naszych czytelników, to podświadomie kreujemy w nich poczucie, że powinni się czymś odwdzięczyć.

Być może będzie to większe zaufanie do naszych produktów, podzielenie się treścią ze znajomym, pozostawienie komentarza, a może powrót na naszą stronę.

Warto zaznaczyć, że chętniej kupujemy od tych, których lubimy, a lubimy tych, którzy są do nas podobni. Myśląc o własnej historii i tym, jak ją zaprezentować, nie bój się więc pisać o porażkach, trudnych momentach czy rozczarowaniach. Wiedz, że czytelnicy to podchwycą i być może, bazując i odwołując się do własnych doświadczeń, poczują emocjonalną więź z Twoją marką.

2. E-book

„Dawaj wartość, dawaj wartość, dawaj wartość, a dopiero później sprzedawaj” Gary Vaynerchuk

Jeśli chcemy stworzyć kompendium wiedzy o danym produkcie lub usłudze, warto sięgnąć po narzędzie, którym jest e-book, czyli bezpłatna książka elektroniczna. W strategii content marketingowej możesz zaplanować, że będziesz udostępniać e-book jedynie w formie prezentu dla użytkowników, na przykład po pozostawieniu adresu mailowego. W ten sposób ponownie zastosujesz regułę wzajemności, w której za darmo edukujesz klienta, a on w zamian za to może odwdzięczyć się rozbudowaniem Twojej listy mailingowej i zapisaniem się do newslettera, a nawet zakupem Twoich produktów. Jeśli chcesz stworzyć dobry e-book, to miej na uwadze, że powinien być on:

  • ciekawy i niezbyt długi – od kilkunastu do kilkudziesięciu stron,
  • wartościowy dla klienta – poradnik zawierający kluczowe informacje, dane, wyniki, wykresy, ćwiczenia itp.,
  • czytelny w każdym formacie – pdf, mobi, epub,
  • napisany prostym i zrozumiałym językiem,
  • łatwy do odszukania w internecie i na Twojej stronie internetowej,
  • atrakcyjny wizualnie,
  • wzbogacony o linki do innych treści na Twojej stronie np. artykułów czy filmów.

Skutecznie promowany i dystrybuowany e-book jest znakomitym narzędziem do budowania wizerunku eksperta w danej branży oraz nawiązywania, a także wzmacniania relacji z klientem. Udostępniając darmowego e-booka, wiedz, że może on być dalej rozpowszechniany, dzięki czemu zyskujesz równie darmową reklamę swoich usług i większą rozpoznawalność na rynku.

3. Case study

Według definicji case study to inaczej studium danego zjawiska, problemu naukowego, biznesowego lub innego, opracowanego na podstawie analizy konkretnych przypadków. W content marketingu, np. w agencji marketingowej SEO, opis problemu stosuje się w celu zaprezentowania pewnych eksperckich umiejętności i wyróżnienia się na tle konkurencji.

Dzięki case study możemy przeanalizować i zilustrować, jak krok po kroku firma poradziła sobie z danym wdrożeniem, czy jak od podstaw zrealizowała ważny projekt. Studium przypadku jest doskonałym połączeniem rekomendacji własnych usług ze świeżością treści na stronie.

Case study warto wykorzystywać w strategii content maketingowej, ponieważ:

  • w uporządkowany i chronologiczny sposób przedstawia realne efekty na podstawie konkretnych przypadków, klientów i danych liczbowych,
  • pomaga zdobyć zaufanie przyszłych klientów na etapie wyboru Twojej oferty,
  • wpływa na rozpoznawalność marki w sieci,
  • inspiruje innych,
  • przyczynia się do urozmaicenia treści na stronie, przez co stają się one bardziej profesjonalne i szczere,
  • buduje wizerunek eksperta.

Case study powinno być umieszczone na stronie internetowej jako rozbudowanie portfolio firmy. Ponadto warto wykorzystać je do promowania usług w social mediach, a także poza macierzystą stroną internetową w formie artykułów sponsorowanych w mediach branżowych.

4. Infografika

Content Marketing - infografika

Infografika jest prostym i atrakcyjnym przedstawieniem informacji w sposób graficzny. Może stanowić jedynie dopełnienie zwykłej treści lub w interesujący i kompletny sposób obrazować swoistą analizę danego zagadnienia. Jest doskonałym narzędziem do prostej, ale niesztampowej prezentacji raportów i wykresów.

Jak twierdził Joseph Priestley “Im bardziej wyszukane środki komunikacji, tym mniej komunikujemy”, idąc za tą myślą, infografika jest skuteczna. Dlaczego jest skuteczna? Otóż marketingowcy doskonale wiedzą, że jeden obraz jest wart więcej niż tysiąc słów, ponieważ ludzkie oko szybciej przyswaja informacje osadzone w kolorach i rysunkach. Poza tym w obecnych czasach ludzie mają coraz mniejszą zdolność skupienia się i z zasady raczej skanują tekst, zamiast go czytać. Obrazy zatrzymują ludzką uwagę. Dzięki infografikom możesz wpłynąć na przedłużenie czasu pozostawiania klienta na Twojej stronie internetowej. Wiedząc o tym wszystkim, warto zadbać, by dane prezentowane na infografice były:

  • aktualne,
  • wiarygodne,
  • dobrze opisane.

Jeśli chcesz stworzyć infografikę, możesz wykonać ją samodzielnie za pomocą dedykowanych temu programów (np. Canva lub Crello) lub zlecić ja profesjonalistom – studiu graficznemu.

5. Evergreen content

Evergreen content możemy przetłumaczyć jako content wiecznie żywy lub jako treści ponadczasowe, które zapewniają ruch na stronie. Z reguły są to artykuły blogowe, poradniki, przepisy oraz listingi, które wspierają SEO, ponieważ mają długą żywotność i bardzo powoli się dezaktualizują. Przykładem takiej treści będzie np. Jak pisać skuteczne tytuły i śródtytuły w tekście SEO?

Nawet jeśli takie treści tracą żywotność z powodu upływu czasu, bardzo łatwo je uzupełnić i odświeżyć, dopisując akapit lub dodając nowe, aktualne dane. Z reguły do evergreen content zaliczamy artykuły, które znajdują zainteresowanie użytkowników przez cały rok, ale mogą być to również teksty, które są pisane z myślą o sezonowości np. “Jak szybko schudnąć po świętach?” Do ponadczasowych treści nie zaliczymy newsów, tekstów opisujących aktualne trendy czy bieżących raportów.

Poszukując inspiracji do napisania ponadczasowych artykułów, warto sprawdzić, jakie pytania internauci wpisują w google, przejrzeć fora i grupy tematyczne na Facebooku albo zwyczajnie popytać znajomych, o czym chcieliby czytać.

Podsumowując, treści marketingowe nie powinny być nudne. Można powiedzieć, że dobry przekaz marketingowy jest jak danie w restauracji. I tak, jak w restauracji chętniej zapłacimy za obiad, który nie tylko jest smaczny, ale także atrakcyjny dla naszych oczu, tak w internecie chętniej wczytujemy się w to, co jest przystępne, czytelne i przedstawione w interesujący, nietuzinkowy sposób.

Źródła:

  1. Storytelling – marketing narracyjny (whitepress.pl)
  2. http://contentmarketingpolska.pl
  3. https://sjp.pwn.pl/slowniki/case%20study.html
  4. https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-case-study-co-to-jest-i-komu-to-potrzebne
  5. Benefits of Infographics (edrawsoft.com)
  6. https://www.semstorm.com/pl/blog/content-marketing/evergreen-content-wszystko-co-chcesz-o-nim-wiedziec