Czym jest marketing kontekstowy?

Czym jest marketing kontekstowy?

Być może słyszałeś kiedyś znane stwierdzenie przedsiębiorcy Gary’ego Vaynerchuka, że jeśli content jest królem, to kontekst jest bogiem. Z definicji kontekst jest zależnością znaczenia treści jakiegoś fragmentu tekstu, wypowiedzi, słowa, sytuacji od treści oraz znaczeń słów i sytuacji ją poprzedzających. Czym w takim razie jest context marketing i co właściwie ma wspólnego z content marketingiem?

Context marketing, czyli siła tkwi w kontekście

Marketing kontekstowy można najprościej zdefiniować jako dostarczanie właściwych treści do właściwej osoby we właściwym czasie – right content, right person, right time. Tak dopracowane komunikaty pozwalają osiągnąć wyznaczony cel, którym finalnie jest sprzedaż danego produktu lub usługi.

W dzisiejszych czasach coraz więcej mówi się o content marketingu, który polega na regularnym tworzeniu oraz publikacji atrakcyjnych i przydatnych treści w celu wzbudzenia zainteresowania odbiorców, a następnie utworzeniu oraz utrzymania grupy odbiorców tak, aby nakłonić ich do działania przynoszącego zysk. W popularności content marketingu nie ma nic dziwnego, ponieważ dostarcza on 3 razy więcej potencjalnych klientów od tradycyjnego marketingu, a zarazem kosztuje 62% mniej.

A jak to jest z context marketingiem? Najprawdopodobniej zetknąłeś się już z nim nie raz, chociaż nawet o tym nie wiedziałeś. Marketingowcy stosujący context marketing wykorzystują znane im cechy potencjalnego klienta do dopasowania ich do swoich treści i ich formy, tak aby prezentowały się jako naturalne oraz użyteczne w danym kontekście. W tym wszystkim liczy się także czas publikacji tudzież wysyłki oraz język, który zastosowałeś tworząc swój komunikat marketingowy. W pojmowaniu i wykorzystaniu czasu bliskiemu dla context marketingu jest real-time marketing (marketing polegający na szybkiej reakcji na bieżące wydarzenia np. premiery filmowe, skandale w świecie show biznesu).

Przykłady działań context marketingowych

Oto kilka oznak, że mamy do czynienia z context marketingiem – przykład działań marketingowych na stronie amazon.com:

  • e-mail z przypomnieniami, że przedmioty zostały pozostawione w naszym koszyku,
  • sugestie online przedmiotów podobnych do tych, które rozważamy,
  • recenzje online innych osób, które kupiły przedmioty, które rozważamy,
  • powiadomienia e-mail o sprzedaży ukierunkowane konkretnie na przedmioty, którymi wyraziliśmy zainteresowanie,
  • powiadomienia e-mail, gdy nowe tytuły stają się dostępne od autorów, od których kupiliśmy.

Jak widzisz, w context marketingu bierze się pod uwagę aktualny czas, miejsce oraz dotychczasową ścieżkę zakupową konkretnego użytkownika, a więc niezbędnym fundamentem jest tutaj personalizacja. Nie obędzie się też tutaj bez stworzenia person (patrz: Co to są persony i do czego służą w content marketingu?). Mistrzowie context marketingu wiedzą doskonale, w jakiej branży pracuje ich potencjalny klient, jakie treści najbardziej lubi, za pośrednictwem którego kanału woli konsumować treści, czy obecnie korzysta z innego rozwiązania, aby zaspokoić swoje potrzeby i czy jego firma ma budżet o tej porze roku.

Dlaczego warto włączyć context marketing do swoich działań marketingowych?

Dlaczego warto włączyć context marketing do swoich działań marketingowych?

Aby skutecznie wykorzystać context marketing w swoich działaniach marketingowych musisz zapomnieć o zgubnym myśleniu, że Twoi odbiorcy są przeładowani treścią, którą w większości ignorują i traktują jako spam. Zadbaj o to, by publikować treści content marketingowe maksymalnie rozsądnie. Muszą być one pożyteczne i mieć określony cel – dopiero wtedy zacznij myśleć o context marketingu. Gdy Twoje treści nie mają celu ani kontekstu, grozi Ci rezygnacja z subskrypcji i zaprzestanie obserwowania. Ostatecznie Twoi klienci poczują się tak, jakbyś po prostu się tym nie przejmował. I znajdą kogoś innego, kto to zrobi.

Marketing kontekstowy oparty na dobrze sprecyzowanych celach pomoże Ci opracować efektywniejszą strategię.

Korzyści dla Ciebie:

  • wzrost współczynnika konwersji,
  • lepsza jakość generowanych leadów,
  • zwiększone zaangażowanie klientów,
  • pozyskanie lojalności klientów – czyli jest to efektywny sposób na dotarcie do ostatniego, najbardziej pożądanego etapu lejka sprzedażowego!

Podsumowując, context marketing jest ponad poziom zwykłego, nieprzemyślanego marketingu treści. Jeśli w krótkim czasie chcesz uzyskać widoczne korzyści płynące z content marketingu, koniecznie zainteresuj się context marketingiem. Kiedy wdrożysz odpowiednie działania, a Twoja treść stanie się precyzyjnie dopasowana do potrzeb klienta w danym czasie i kontekście, uda Ci się zbudować trwałe oraz efektywne relacje ze swoimi klientami, a przecież właśnie na tym Ci zależy.

A jeśli nie wiesz, jak to zrobić lub masz problem ze zbudowaniem przemyślanej strategii, najlepiej będzie, jeśli skorzystasz z pomocy profesjonalnej agencji content marketingowej.

Źródła:

  1. https://www.bekagool.com/news/context-marketing/
  2. https://blog.hubspot.com/marketing/content-creation
  3. https://www.imrcorp.com/innovative-marketing-blog/bid/59267/What-is-Context-Marketing-Is-It-Different-Than-Content-Marketing
  4. https://alterweb.pl/-context-marketing-dopasuj-swoj-content-do-sytuacji
  5. https://harbingers.io/blog/marketing-kontekstowy
  6. https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-context-marketing-dopasuj-swoj-content-do-sytuac